Investition:

• beinhaltet die Teilnahmegebühr, ggfls. bei Präsenztrainings die Kaffeepausenverpflegung, Raumkosten, Unterlagen und Online-Plattform.
• beinhaltet die MwSt. von 19% - sofern nicht anders angegeben.
• Seminare und Ausbildungen, die von der Mehrwertsteuer befreit sind, werden gesondert ausgewiesen.
• Üblicherweise wird die gesamte Buchungsabwicklung über unseren Dienstleister "elopage" übernommen. Du wirst auf deren Website bei Buchung und Zahlung umgeleitet.
• Bei Rechnungsstellung durch uns: Zahlung bitte immer unter Angabe der Rechnungsnummer und Name vornehmen.
• Zertifikate von nlpaed, INLPTA und DVNLP werden extra berechnet (Einkaufspreis vom Verband)

 

Stornierung:

• wenn keine gesonderten Bedingungen vereinbart wurden:
• bis 4 Wochen vor Beginn: 50 € Stornogebühr
• 4 Wochen - 1 Woche vor Beginn: 50% der Investition
• ab 1 Woche vorher: 100% der Investition
• bei Anmeldung eines Ersatzteilnehmers entfallen alle Stornierungskosten

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du an dem Seminar / Ausbildung etc. teilnimmst.

 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (mindSYSTEMS, B. Feustel u. I.Komarek, GbR, Herzogstr. 83, 80796 München, office@mind-systems.de, 0049 89 308 13 66) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Bei Seminaren oder Produkten, die sofort ausgeliefert werden, z.B. Seminare  on demand, entfällt das Widerrufsrecht. 

 

Das Widerrufsrecht ist in der Regel bei allen Seminaren einzeln aufgeführt. 

 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden für die Rückzahlung Entgelte berechnet. 

  

Trainer:in:

• die angegebenen Trainer:innen sind verantwortlich für die inhaltliche Gestaltung und Konzeption.
• in Ausnahmefällen kann das Training auch von anderen Trainer:innen aus dem Team übernommen werden.
   

Bestätigungen / Zertifikate:

• auf Wunsch erhalten alle Teilnehmenden eine Teilnahmebestätigung unter Angabe der Inhalte.
• endet ein Seminar mit einer Zertifizierung, erhalten die Teilnehmenden nach erfolgreichem Abschluss ein Zertifikat.
   

Ausfall /Verschieben von Trainings:

• sollte ein Training aufgrund wichtiger Gründe, z.B. Krankheit der Trainer:innen, Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl, ausfallen oder verschoben werden müssen, so wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
• ca. 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn kann mitgeteilt werden, ob das Seminar wie geplant stattfinden kann.
   

Sonstiges:

• die Teilnehmenden erklären sich damit einverstanden, dass die Daten in der Datenbank zum Zwecke der Organisation eines reibungslosen Seminarablaufes gespeichert werden. Die Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben. Siehe auch Datenschutz-Erklärung.
• die Teilnehmenden erklären sich mit der Buchung der Veranstaltung bereit, dass ihre Kontaktdaten (Vorname, Name, E-Mail Adresse) innerhalb der Seminargruppe für einen Austausch zur Verfügung gestellt werden. 
• die Teilnehmenden werden ggfls. zu Beginn einer Online-Veranstaltung aufgefordert, einer Aufzeichnung zuzustimmen. Diese Einverständnis-Erklärung ist bindend.
• die Teilnehmenden verpflichten sich dazu, keinerlei Video- oder Audio-Aufzeichnungen oder Fotos, auf denen andere Teilnehmende zu sehen oder zu hören sind, ohne deren explizites Einverständnis zu machen. Dies gilt insbesondere auch in Online-Veranstaltungen (Stichwort: Screenshots).
• bei Online-Seminaren tragen die Teilnehmenden die Verantwortung, dass die technischen Voraussetzungen für eine Teilnahme erfüllt sind. Die Trainer:innen unterstützen und beraten und testen vorab gerne, können jedoch im Online-Seminar keine individuelle Technik-Beratung vornehmen. Hierfür ist der Support des Online-Anbieters oder des Unternehmens zuständig.

 

Stand: Januar 2023